SINISTRO

SINISTRO é o termo utilizado para definir o acontecimento do evento de natureza súbita, involuntária e imprevista que cause prejuízo ao SEGURADO ou a TERCEIROS, previsto e coberto no contrato de seguro. 

Saiba como proceder para acionar a seguradora e o que fazer:

TIPOS DE SINISTRO: PERDA PARCIAL E INDENIZAÇÃO INTEGRAL

Seja segurado ou terceiro, aqui você encontra todas as informações para iniciar o procedimento do seu Sinistro.

PERDA PARCIAL (COLISÃO)

• Providenciar Boletim de Ocorrência Policial (O Boletim de Ocorrência é dispensado se não houver terceiro envolvido).

• Entrar em contato com a corretora para efetuar o aviso de Sinistro: na comunicação, procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação.

• Será indicada uma oficina CREDENCIADA (de acordo com cada seguradora)

• Uma vistoria de sinistro será solicitada pela corretora.

• Após a realização da vistoria será feito uma breve análise pela seguradora e os reparos são liberados diretamente na oficina.

TODO O PROCESSO É ACOMPANHADO POR UM DEPARTAMENTO EXCLUSIVO NA CORRETORA PARA MELHOR ATENDIMENTO DE NOSSOS SEGURADOS.

INDENIZAÇÃO INTEGRAL (ROUBO / FURTO)

• Providenciar Boletim de Ocorrência Policial.

• Entrar em contato com a CORRETORA para efetuar o aviso de Sinistro: na comunicação, procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação.

• Será solicitado uma documentação inicial (CRLV, BO, CNH) para uma pré-análise do processo pela seguradora e posteriormente será solicitado o restante da documentação de acordo com cada caso.

Os documentos GERALMENTE solicitados para pagamento de Indenização Integral são:

BO - Boletim de Ocorrência Policial
CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo: Porte obrigatório do exercício vigente
DPVAT - Bilhete de Seguro Obrigatório do exercício atual quitado
DUT - Documento Único de Transferência: preenchido e com firma reconhecida por autenticidade em nome da CiaIPVA - Imposto sobre Propriedade para Veículos Automotores: Exercício atual e anterior
Multas Quitadas
Cópia simples do CPF, do RG e do comprovante de endereço
Dados Bancários para depósito em conta corrente do favorecido - titular da conta

Tanto a documentação inicial como a solicitada posteriormente podem variar de acordo com cada caso.

Em caso de Pessoa Jurídica será solicitado outros documentos além destes.

LEMBRE-SE: para qualquer procedimento em caso de sinistro, entrar em contato preferencialmente com a CORRETORA ATHENAS pois acompanhamos todo andamento dos processos junto às seguradoras.